आज Online संपर्क करनी वाली सिर अथवा apps में सबसे ज्यादा प्रयोग किया जाने वाला एप whatsapp ही है जिसमें एक सौ तीस करोड़ से भी अधिक लोग हर दिन चैट अथवा बात करते है , जिसके कारणवश व्हाट्सप्प जोह की एक Marketing app की तरह नहीं बनाया गया है , उसे लोग अपने Products अथवा Services बेचने के लिए भी उपयोग कर सकते हैं और भारी लाभ की वृद्धि कर सकते हैं ।
Whatsapp पर बिक्री शुरू करने की विधि
Whatsapp पर अपना Business का आरंभ कैसे करें एवं अपना सामान बेच सकते हैं वह इन कदमों के जरिए आपको यह बताया गया है ;
- Whatsapp का Business एप Download करें
- अपने Business page की उत्पत्ति करें
- खुलने का समय, Business के बारे में जानकारी एवं स्वागत के शब्द निर्धारित करें
- Whatsapp Web Dwonload करें अथवा Callbell पर account बनाएं
- अपने business की online एवं offlineमौजूदगी एवं क्षमता को दर्शाये
- आने वाले chats को उचित ढंग कर संभाले और बिक्री की शुरुआत करें
- Whatsapp Business app डाउनलोड करें
यह app आप playstore का इस्तेमाल कर Download कर सकते हैं , यह एप सामान्य whatsapp की app से काफी अलग है जिसे अलग अलग कंपनियों को business की शुरुआत करने में मदद करने के मकसद से बनाया गया है ।
यही अपने काम की क्षमता और दिखने में सामान्य whatsapp से काफी मिलता जुलता है ।
- Business page की उत्पत्ति करें
अपने जब एप Download कर लिया हो उसके पश्चात एक Business page की उत्पत्ति करनी होगी , जिसके लिए आपको यह ध्यान रखना होगा की इसके वृद्धि के लिए आप पहले से Whatsapp में इस्तेमाल किया जा रहा नंबर का प्रयोग नहीं कर सकते है जिसका अर्थ यह है की आपको एक नए नंबर का प्रयोग करना होगा जोह केवल आपके Business के लिए हो
Business app बनाने की विधि;
- Whatsapp business app को खोलें > menu विकल्प को चुने > Settings के विकल्प में जाएं > कंपनी Settings को चुने > Profile को चुने
- Edit नाम के विकल्प को चुने जोह दाहिने कोने में मौजूद होगा
- दिए हुए जानकारी को जरूरत अनुसार बदले एवं बदलाव को सेव करें
- खुलने का समय, Business के बारे में जानकारी एवं स्वागत के शब्द निर्धारित करें
ऐसा करने के लिए आपको Whatsapp business app के Settings के भाग में जाना होगा जोह काफी अलग है सामान्य Whatsapp की एप से, जिससे आप यह चीजों को स्थापित कर सकते हैं;
- अपने Business के खुलने एवं बंद होने का समय
- एक स्वागत करने वाला संदेश
- अनुपस्थिति का संदेश अगर आपको अलग समय पर संपर्क किया गया
- पहले से तैयार किए गए जवाब तो तुरंत इस्तेमाल किए जा सकें ग्राहकों के सवालों के लिए
- Whatsapp web download करें अथवा Callbell पर अकाउंट बनाएं
इस कदम में आपको यह निर्धारित करना होगा की आपको कैसे अपने chats को संभालना है, अगर आपण पहली बार Business कर रहे है और सेल का अनुमान काम है तो आप Whatsapp Web का प्रयोग कर सकते हैं अथवा आप Calbell service का प्रयोग कर सकते हैं अगर आपको ज्यादा स्ट्रक्चरद तरीके से अपने चैट्स को संभालना हो तो ।
- अपने Business की Online एवं Offline मौजूदगी एवं क्षमता को दर्शाये
Whatsapp में Business करते हुए आपको यह ध्यान रखना होगा की आपको कोई भी ग्राहक नाम या पता से नहीं खोज पाएगा , आपको अपने नंबर की पहुंच पर भरोसा करना होगा जिसका अर्थ है की विज्ञापन का उपयोग कर आपको ग्राहकों को आपके बारे में जानकार करवाना होगा
- आने वाले चैट्स को उचित ढंग कर संभाले और बिक्री की शुरुआत करें
जब आपने सारे कदमों को यचित ढंग से पूरा कर लिया हो तो उसके पश्चात आप अपना Products बेचना शुरू सकते हैं , इस बात पर ध्यान देकर की आप आने वाले Chats को उचित ढंग से संभाल रहे हों ताकि ग्राहकों को उत्तम सर्विस का आनंद मिले ।
निष्कर्ष
Whatsappआज एक ऐसा Platform है जहां पर लोग Instagram एवं Facebook के संयुक्त इस्तेमाल के समय से भी अधिक समय लोग Watsapp पर खर्च करते है जो इसे एक काफी बड़ा Business का अवसर बनाता है जो अपने ग्राहकों को काफी महत्वपूर्ण एक व्यक्तिगत रूप से महसूस करवट है , इस ब्लॉग के जरिए आप इसी अवसर का लाभ उठा सकते है।
